Theo Tạp chí Thương gia, hai du thuyền Sea Octopus và Ambassador Cruise tại Hạ Long đã phát đi thông cáo xin lỗi sau khi tổ chức bắn pháo hoa vào tối 19/7 – thời điểm các lực lượng chức năng đang khẩn trương triển khai công tác tìm kiếm nạn nhân trong vụ lật tàu du lịch Vịnh Xanh trên Vịnh Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh).
Cụ thể, sáng ngày 20/7, trên trang fanpage, du thuyền Sea Octopus đã đăng tải bài xin lỗi và thừa nhận đã mắc phải “sai lầm nghiêm trọng và khó chấp nhận” khi vẫn tổ chức màn bắn pháo hoa vào tối 19/7.
“Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng hành động này là vô cùng thiếu nhạy cảm và không phù hợp, làm trầm trọng thêm nỗi đau trong thời điểm vô cùng xót xa của toàn thể cộng đồng.
Về sự việc bắn pháo hoa, sơ suất xuất phát từ sự thiếu sót nghiêm trọng trong công tác cập nhật thông tin kịp thời và đánh giá tình hình từ phía chúng tôi, dẫn đến việc đội ngũ thuyền viên không nắm bắt được thông tin về tai nạn nghiêm trọng. Chúng tôi xin được tạ lỗi, và nhận toàn bộ trách nhiệm về hậu quả của sự việc”, đại diện doanh nghiệp cho hay.
Đồng thời, đơn vị này cam kết sẽ rà soát và siết chặt toàn bộ quy trình vận hành nội bộ, đặc biệt là quy trình trao đổi thông tin khẩn cấp, nhằm ngăn ngừa những sự việc tương tự có thể tái diễn. Đồng thời, Sea Octopus bày tỏ mong muốn được đồng hành cùng người dân Hạ Long, nỗ lực sát cánh cùng thân nhân các gia đình gặp nạn vượt qua giai đoạn khó khăn sắp tới.
Tương tự, du thuyền Ambassador Hạ Long cũng đã phát đi thông cáo xin lỗi, nhận hoàn toàn trách nhiệm trước sự việc, đồng thời thừa nhận đã “thiếu nhạy bén” và “vô tình gây tổn thương đến tâm lý gia đình các nạn nhân cũng như cộng đồng”.
“Ngay khi nhận thấy sai sót này, chúng tôi đã nghiêm túc tiến hành kiểm điểm sâu sắc và rà soát toàn bộ quy trình vận hành nhằm phát hiện và khắc phục triệt để các thiếu sót. Đồng thời, chúng tôi cam kết sẽ thực hiện các biện pháp cụ thể nhằm thể hiện ý chí sửa chữa và chịu trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội”, du thuyền Ambassador thông tin.
Theo tìm hiểu, du thuyền Sea Octopus là một trong những sản phẩm nổi bật của Tập đoàn Sealife, đơn vị nổi tiếng trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng cao cấp trên biển, thường được gọi là Hương Hải. Tập đoàn này hiện khai thác nhiều tuyến du ngoạn tại các điểm đến hàng đầu như Vịnh Hạ Long và Nha Trang.
Bên cạnh đó, Ambassador Cruise cũng là chuỗi du thuyền 5 sao Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) và Vịnh Lan Hạ (Hải Phòng), thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Du thuyền cao cấp Châu Á (APC Corporation).
Du thuyền Ambassador Cruise nổi tiếng với việc tổ chức các show âm nhạc đặc biệt, trong đó có chương trình “Love in the Bay” và các hoạt động bắn pháo hoa trên vịnh Hạ Long.
